Pagos y Cobros

¿Cómo cambio la tarjeta con la que pago?

Cómo actualizar tu método de pago en Mercado Pago

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Se cambia desde tu suscripción

Si quieres usar otra tarjeta para pagar, puedes actualizarla fácilmente.

Paso a paso

  1. Ve a "Mis Suscripciones" en Mi Kotango
  2. Busca la suscripción que quieres modificar
  3. Haz clic en "Cambiar método de pago"
  4. Te llevará a Mercado Pago donde puedes agregar una nueva tarjeta
  5. Guarda los cambios

¿Cuándo empieza a usar la nueva tarjeta?

Desde el próximo cobro. Si cambias la tarjeta hoy y tu cobro es en 5 días, usará la tarjeta nueva.

Tarjetas aceptadas

  • Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex)
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas prepago

Todas tienen que estar habilitadas para compras online.

Si tu tarjeta fue rechazada

A veces los bancos bloquean pagos recurrentes. Llama a tu banco y pide que habiliten los pagos a Mercado Pago.

¿Sigues con dudas?

Usa el chat de soporte en la esquina inferior derecha. Puede resolver la mayoría de tus dudas al instante.